亚马逊平台是全球最大的电商平台之一,因此其规则的严格程度也是毋庸置疑的。亚马逊平台的规则不仅仅是为了保护卖家和买家的利益,更是为了维护整个平台的稳定和安全。
在亚马逊开店的过程中,我们必须遵守平台的规则,否则就会面临被封杀的风险。因此,我们必须要了解哪些可能会触及亚马逊底线的坑,以避免不必要的麻烦。 首先,我们要避免在商品描述中夸大其词。
在亚马逊平台上,商品描述必须真实准确,不能夸大其词,否则会被视为虚假宣传。其次,我们要注意商品的质量和售后服务。如果商品质量不佳或售后服务不到位,会导致买家投诉,甚至会影响到整个店铺的声誉。此外,我们还要避免在评价中刷单或者购买评价,这是亚马逊平台非常严格禁止的行为,一旦被发现就会被封杀。 除此之外,我们还要注意知识产权的问题。在亚马逊平台上,任何侵犯他人知识产权的行为都是不被允许的,包括盗版、抄袭等行为。最后,我们还要注意自己的账户安全,不要轻易透露自己的账户信息,以免被黑客攻击或者账户被盗。 总之,在亚马逊平台开店需要遵守平台的规则,保证商品质量和售后服务,避免不必要的违规行为,以免面临被封杀的风险。
具体有
1.发送电子邮件的不当方式
在亚马逊平台上,禁止卖家以接单、客服的形式主动给买家发邮件,尤其是绝对禁止与销售、营销相关的邮件。
2.与买家交易的转让
亚马逊禁止卖家在亚马逊平台上转移与客户的交易。核心思想是不允许卖家将与买家在亚马逊上的交易转移到其他平台或私下交易
3.企业名称不对
亚马逊上开店的卖家使用的商家名称必须与公司名称一致,并能证明卖家身份。不能使用别人的商标、品牌、专利等不属于自己的认证。
4.买方电话号码处理不当
卖家在处理买家订单后不能以任何形式保留买家的电话号码,不能以任何形式泄囊买家的电话号码。
5.一个站点有多个帐户
亚马逊禁止卖家在同一个网站拥有多个账号。如果使用多个账号,非常容易造成账号关联。一旦帐户关联,那么我们所有的帐户将被禁止